Support

Questions, bug reports or ideas? Write to support@getmerienda.com. Please include your iPhone model, iOS version and the Merienda version (Settings → About in the app).

Frequently asked questions

Do I need an account?

No. Merienda works without any account. Your data is stored on your iPhone and, if you turn on iCloud sync, in your private iCloud.

How do I sync between devices?

Sign in to the same Apple Account with iCloud on each device and turn on iCloud sync in Merienda's settings. Changing the setting takes effect after restarting the app.

A product is missing or its nutrition values are wrong.

Product data comes from Open Food Facts, a free, community-built database. You can add a missing product or correct values directly in the app – your contribution helps everyone.

How do I delete my data?

Deleting the app removes all data on the device. To remove synced data from iCloud, open iOS Settings → [your name] → iCloud → Manage Storage → Merienda. Data that Merienda wrote to Apple Health can be managed in the Health app.

Support (Deutsch)

Fragen, Fehler oder Ideen? Schreib an support@getmerienda.com. Bitte nenne dein iPhone-Modell, die iOS-Version und die Merienda-Version (in der App unter Einstellungen → Info).

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Merienda funktioniert ohne Konto. Deine Daten liegen auf deinem iPhone und – wenn du die iCloud-Synchronisierung einschaltest – in deiner privaten iCloud.

Wie synchronisiere ich zwischen Geräten?

Melde dich auf allen Geräten mit demselben Apple Account bei iCloud an und schalte in den Einstellungen von Merienda die iCloud-Synchronisierung ein. Die Änderung wirkt nach einem Neustart der App.

Ein Produkt fehlt oder hat falsche Nährwerte.

Produktdaten stammen aus Open Food Facts, einer freien, von der Community gepflegten Datenbank. Du kannst fehlende Produkte direkt in der App ergänzen oder Werte korrigieren – davon profitieren alle.

Wie lösche ich meine Daten?

Wenn du die App löschst, werden alle Daten auf dem Gerät entfernt. Synchronisierte Daten in iCloud löschst du unter iOS-Einstellungen → [dein Name] → iCloud → Speicher verwalten → Merienda. Daten, die Merienda in Apple Health geschrieben hat, verwaltest du in der Health-App.